Toute demande d'aide individuelle régionale doit être réalisée sur la plateforme dédiée en cliquant sur le bouton "Je fais ma demande".
L’usager doit créer un compte ou se connecter à son compte existant puis effectuer une demande d’aide individuelle en fonction de son besoin. Les pièces justificatives nécessaires à l’instruction du dossier doivent être jointes directement dans le dossier dématérialisé.
La demande doit être exclusivement déposée par le propriétaire du véhicule, dans un délai de maximum 3 mois après la pose du kit bioéthanol.
Au-delà de cette date butoir le dossier sera automatiquement rejeté.
Cette aide exceptionnelle sera instruite (contrôle des pièces justificatives) puis sera proposée au vote pour accord ou pour rejet lors d’une assemblée délibérante régionale trimestrielle.
Le rattachement d’un dossier à une commission est dépendant du nombre de dossiers en attente.
La décision d’attribution ou de rejet de la demande d’aide sera ensuite notifiée, par voie dématérialisée.
Si le dossier est incomplet, une demande de pièces complémentaires sera transmise par mail via l'adresse "noreply.aidesenligne@maregionsud.fr".
Nous vous invitons à ajouter l’adresse mail ci-dessus dans vos contacts, dans l’éventualité où les demandes de pièces complémentaires seraient considérées comme des courriers indésirables, par votre outil de messagerie électronique.
Les pièces complémentaires devront être déposées sous deux mois dans l'espace personnel. Sans retour dans le délai imparti, la demande sera rejetée pour incomplétude.
Nous vous invitons également à consulter régulièrement votre compte en ligne, ainsi que les courriers considérés comme indésirables, par votre outil de messagerie électronique.
